사업자 정보
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조 의무 공개
최종 업데이트: 2026년 5월 20일
결제 시스템 도입 준비 단계 (2026-05-20 기준)
현재 본 서비스는 결제 시스템 도입 전 관리자 테스트 단계이며, 유료 결제는 진행되지 않습니다. 결제 시작 시점에 본 페이지의 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 세부 결제와 환불 정책이 공개됩니다. 본 페이지가 미완성 상태에서는 어떠한 유료 결제도 발생하지 않습니다.
1. 사업자 기본 정보
| 상호명 | RedPill |
|---|---|
| 대표자 | 김동우 |
| 사업자등록번호 | 결제 도입 시 등록과 공개 예정 |
| 통신판매업 신고번호 | 결제 도입 시 신고와 공개 예정 |
| 사업장 소재지 | 결제 도입 시 공개 |
| 전자우편 | privacy@kimdongwoo.kr |
| 서비스명 | PortForU (AI 기반 학생부 종합전형 컨설팅 도구) |
2. 결제, 청약, 환불 정책
2-1. 결제 수단
결제 도입 시 신용카드(국내, 해외), 계좌이체, 간편결제(카카오페이, 네이버페이, 토스페이) 등을 제공할 예정이며 구체적 결제 수단은 결제 도입 시 본 페이지에 공개됩니다.
2-2. 청약 철회 (환불) 기준
전자상거래법 제17조에 따라 다음 기준으로 청약 철회가 가능합니다:
- 미사용 구독과 일회성 분석: 결제일로부터 7일 이내 전액 환불 가능
- 사용 시작된 구독: 분석, 가이드, 보고서 등 핵심 기능을 1회라도 사용한 경우, 환불 불가 또는 사용 일수 차감 환불 (구체 기준은 결제 도입 시 본 페이지에 명시)
- 학원 라이선스: 별도 계약서에 따름 (학생 인원수와 계약 기간 비례 환불)
2-3. 환불 처리 기간
환불 요청 접수 후 영업일 기준 3일에서 7일 이내 환불 처리. 결제 수단별 환불 소요 기간은 결제 수단 발급사 정책에 따릅니다.
2-4. 환불 불가 사유
- 이용자 단순 변심으로 인한 환불은 결제 7일 후 불가 (사용 시작 여부와 무관)
- 학생 본인의 분석 결과, 보고서, 가이드를 다운로드, 열람 완료한 경우 부분 환불
- 학원 라이선스의 경우 학기 시작 이후 인당 환불 불가 (계약서 우선)
3. 미성년자 결제 정책
민법 제5조 및 제6조에 따라 만 19세 미만 미성년자(법정대리인 동의 없이 단독으로 한 결제)는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 본 서비스의 학생 회원이 직접 결제한 경우 보호자 요청 시 7일 이내 전액 환불을 보증합니다. 자세한 절차는 privacy@kimdongwoo.kr로 문의 바랍니다.
4. 표시와 광고 정책 (표시광고법 제3조)
본 서비스는 입시 결과를 보장하지 않으며, 다음 표현을 사용하지 않습니다:
- “합격 보장”, “100% 합격” 등 결과 보장 표현
- “반드시 합격”, “합격 확률 N%” 등 확률 단정 표현
- 특정 대학이나 학과의 합격을 보장하는 모든 표현
본 서비스는 “서류 경쟁력 기준 정성 평가” 도구이며, 실제 합격은 대학별 종합 평가(서류, 면접, 수능, 내신 등) 결과에 따릅니다.
5. 분쟁 해결
서비스 이용 중 분쟁이 발생한 경우 다음 절차에 따릅니다:
- 회사와 이용자 간 협의 (회사 이메일 접수 후 영업일 기준 7일 이내 1차 응답)
- 협의 불가 시 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회를 통한 조정 신청 가능
- 최종적으로 회사 본점 소재지 관할 법원을 1심 법원으로 합니다
6. 관련 법령
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조 제1항 (신원 및 거래조건에 대한 정보의 제공)
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제10조 제1항 (사이버몰 운영자의 신원 표시)
- 전자상거래법 제17조 (청약 철회 권리)
- 표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률 제3조 (부당 표시 광고 금지)
- 민법 제5조, 제6조 (미성년자 행위 능력)
- 개인정보 보호법 제15조, 제22조, 제28조의8 (개인정보 처리)
문의
사업자 정보, 결제, 환불 관련 문의: privacy@kimdongwoo.kr
개인정보 관련 문의: privacy@kimdongwoo.kr
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